2019/4/8 修改海外航空包裹運費公式

(運費公式:200元+商品數x50+基本運費(可減免))

目前可以寄往大多數的國家、如有確定無法寄送的情況
將會全額退費。

寄送往中國大陸的特別注意項目:
1.中國大陸的出貨有一定風險。限制級書籍以及遊戲只要被海關查驗，就會被沒收或是退回。未來數位對此不負責賠償。
※根據本網購的統計，機率低於10%，但是不時會發生。
※退貨紀錄

https://future-digi.com/index.php?route=information/news/news&news_id=31


2.寄出方式為郵局航空包裹或是航空信件。正常狀態約 5-10天送達
寄出後會提供物流編號。
中國大陸查詢網址: http://yjcx.chinapost.com.cn

通用查詢網址:https://www.17track.net/zh-hk

※特別注意：寄出後約3-7天，等郵件送至中國海關，才能在中國大陸的網站上查到處理進度。

不幸被海關查扣的完整流程說明

1.寄出的包裹被查扣(大陸如寄出後10天尚未送達就是被查扣了)

2.寄出單上都會勾選如果無法投遞、退回台灣寄件人

（通常使用海運、也有直接沒收不退回的可能）

3.退回約需要一個月、目前最高紀錄九個月才收到。（收到退貨時、公司需要支付退貨運費）

4.收到退貨之後會通知寄件人、告知收到的貨況以及重寄所需要支付的費用
（重寄費用=寄出的實際費用+退回費用）

5.由寄件人決定處理方式。
a.接受損失結案:不會退費
b.原書再寄一次，需要用paypal收取 『退回運費』+『重新寄送的實際運費』

※實際運費大多高於網購收取的海外運費。原本多出的部份是由未來數位吸收。
第二次寄送則要買家全額負擔。
※可更改收件人及地址、包含寄送到台灣的指定地址。

注意：海關查扣之後我方無法做任何處理。只能靜待商品退回。

通用海外購物流程：
1.註冊一個帳號。特別注意，填寫正確的聯絡電話。 收件地址可以在結帳時修改。
2.選購商品並且進入結帳

2.選擇運送方式
可以點選第二步更改運送地址
勾選航空包裹，運費公式:200元+商品數x50+基本運費(可減免)。

3.選擇支付方式
目前只支援paypal線上付款(包含線上刷卡)
繼續下一步之前請詳讀購物說明。https://future-digi.com/index.php?route=information/information&information_id=6

4.確認訂單內容並進入付款階段

5.登入paypal
如果您有paypal帳號，請直接登入您的帳號完成付款
如果沒有帳號，請點選使用信用卡付款

信用卡付款畫面。支援VISA Master等通用信用卡

完成付款之後訂單成立，您會收到一封訂單確認信，並且可以在您的帳號中查到該筆訂單處於 "009 海外出貨準備中"
除了預購商品之外，會在1-2個工作天內完成出貨。

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