2019/4/8 修改海外航空包裹運費公式
(運費公式:200元+商品數x50+基本運費(可減免))
寄送往中國大陸的注意項目:
1.中國大陸的出貨有一定風險。限制級書籍以及遊戲只要被海關查驗,就會被沒收或是退回。未來數位對此不負責賠償。
※根據本網購的統計,機率低於10%,但是不時會發生。
※退貨紀錄
https://future-digi.com/index.php?route=information/news/news&news_id=31
2.寄出方式為郵局航空包裹或是航空信件。正常狀態約 5-10天送達
寄出後會提供物流編號。
中國大陸查詢網址:
http://yjcx.chinapost.com.cn
通用查詢網址:https://www.17track.net/zh-hk
※特別注意:寄出後約3-7天,等郵件送至中國海關,才能在中國大陸的網站上查到處理進度。
不幸被海關查扣的完整流程說明
1.寄出的包裹被查扣(大陸如寄出後10天尚未送達就是被查扣了)2.寄出單上都會勾選如果無法投遞、退回台灣寄件人(通常使用海運、也有直接沒收不退回的可能)3.退回約需要一個月、目前最高紀錄九個月才收到。(收到退貨時、公司需要支付退貨運費)4.收到退貨之後會通知寄件人、告知收到的貨況以及重寄所需要支付的費用
(重寄費用=寄出的實際費用+退回費用) 5.由寄件人決定處理方式。
a.接受損失結案:不會退費
b.原書再寄一次,需要用paypal收取 『退回運費』+『重新寄送的實際運費』※實際運費大多高於網購收取的海外運費。原本多出的部份是由未來數位吸收。
第二次寄送則要買家全額負擔。
※可更改收件人及地址、包含寄送到台灣的指定地址。
注意:海關查扣之後我方無法做任何處理。只能靜待商品退回。
(重寄費用=寄出的實際費用+
a.接受損失結案:不會退費
b.原書再寄一次,需要用paypal收取 『退回運費』+『重新寄送的實際運費』
第二次寄送則要買家全額負擔。
※可更改收件人及地址、包含寄送到台灣的指定地址。
注意:海關查扣之後我方無法做任何處理。只能靜待商品退回。